TOS

Syarat dan Ketentuan Layanan Royal Tour.

Selamat datang di Royal Tour, layanan rental mobil yang menyediakan berbagai jenis kendaraan mulai dari kelas standar hingga kelas mewah. Sebelum menggunakan layanan kami, kami sarankan Anda membaca dengan seksama syarat dan ketentuan di bawah ini.

1. Pemesanan

Pemesanan kendaraan dapat dilakukan melalui situs web resmi kami, telepon, atau melalui agen pemesanan yang sah.

Untuk konfirmasi pemesanan, diperlukan informasi yang valid dan lengkap, termasuk identitas, nomor kontak, dan informasi pembayaran yang sah.

2. Pembayaran

Pembayaran harus dilakukan sebelum pengambilan kendaraan.

Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode yang telah ditentukan, termasuk transfer bank dan kartu kredit.

Biaya tambahan seperti asuransi, bahan bakar, dan layanan tambahan lainnya akan dibebankan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

3. Pengambilan dan Pengembalian Kendaraan

Pengambilan dan pengembalian kendaraan harus dilakukan sesuai dengan waktu yang telah disepakati dalam pemesanan.

Kendaraan harus dikembalikan dalam kondisi yang sama dengan saat pengambilan, kecuali ada kerusakan atau kehilangan yang dilaporkan sebelumnya.

4. Kebijakan Pembatalan

Pembatalan pemesanan harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum waktu pengambilan kendaraan.

Pembatalan yang dilakukan kurang dari 24 jam sebelum waktu pengambilan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari biaya total pemesanan.

5. Kendaraan dan Perlengkapan

Kendaraan yang disewakan dilengkapi dengan perlengkapan standar, seperti sabuk pengaman dan peralatan keselamatan lainnya.

Pemakaian perlengkapan tambahan seperti kursi bayi atau GPS dapat diminta dengan biaya tambahan.

6. Asuransi

Kendaraan yang disewakan dilengkapi dengan asuransi standar.

Untuk perlindungan yang lebih baik, kami menawarkan asuransi tambahan dengan biaya tambahan.

7. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan kendaraan selama masa sewa, termasuk perawatan, parkir, dan keamanan kendaraan.

Pengguna bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul akibat kerusakan, kehilangan, atau pelanggaran hukum yang terjadi selama masa sewa.

Dengan menggunakan layanan Royal Tour, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Kami berharap Anda menikmati perjalanan Anda dengan kendaraan kami. Terima kasih telah memilih Royal Tour.